Гарантия на металлообрабатывающее оборудование
Стандартный гарантийный срок составляет 24 месяца с момента ввода оборудования в эксплуатацию.
В рамках гарантии мы обеспечиваем:
- бесплатную диагностику при обнаружении неисправности;
- ремонт или замену узлов и деталей, вышедших из строя по причине заводского брака;
- выезд сервисного инженера на территорию клиента (в пределах РФ) в течение 1–3 рабочих дней после регистрации обращения;
- удалённую техническую поддержку и консультации по эксплуатации;
Постгарантийное обслуживание
По окончании гарантийного периода вы можете:
- продлить гарантию на 1–3 года по специальной программе;
- заключить договор комплексного сервисного обслуживания с приоритетным выездом инженера и скидкой на запчасти;
- получить консультацию по модернизации оборудования для повышения производительности.
Мы рядом на каждом этапе — от поставки до планового ТО. Ваша уверенность в работе станков — наш главный приоритет!